Politica di spedizione

I presenti termini di spedizione si applicano a tutti gli ordini effettuati su Doucefoyers (di seguito “noi”) tramite il nostro negozio online. Ti invitiamo a leggere con attenzione le condizioni riportate prima di completare l’acquisto.

Ambito di consegna

Le spedizioni sono attualmente disponibili esclusivamente sul territorio italiano. Non sono previste, al momento, consegne verso altre destinazioni.

Costi di spedizione

Gli ordini pari o superiori a 89,99 € beneficiano della spedizione gratuita.

Per ordini inferiori a 89,99 € viene applicato un costo fisso di spedizione pari a 8,99 €.

Imposte

Tutti i prezzi indicati includono già le imposte applicabili.

Non sono previsti costi aggiuntivi al momento del pagamento.

Orario limite per l’elaborazione

Gli ordini vengono gestiti secondo il seguente criterio:

• Ordini effettuati entro le 18:00: elaborazione nello stesso giorno
• Ordini effettuati dopo le 18:00: elaborazione dal giorno lavorativo successivo
• Ordini effettuati nei giorni non lavorativi: elaborazione dal primo giorno utile

Tempi di elaborazione

La preparazione degli ordini richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione.

Tempi di consegna

Una volta spedito, il pacco viene consegnato indicativamente entro 5–9 giorni lavorativi.

I tempi possono variare in base a fattori logistici o situazioni operative.

Corrieri

Le spedizioni vengono effettuate tramite:

• DHL
• FedEx
• UPS

Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione riceverai le informazioni necessarie per monitorare il tuo ordine.

Potrai controllare lo stato della consegna tramite i canali del corriere o le informazioni fornite.

Responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi dovuti a circostanze esterne indipendenti dalla nostra volontà durante il trasporto.

Eventuali errori o informazioni di consegna incomplete sono a carico del cliente.

In caso di problemi o anomalie, ti invitiamo a contattarci tempestivamente.

Accettazione della consegna

Al momento della consegna, ti invitiamo a verificare attentamente l’integrità del pacco.

Eventuali danni o irregolarità devono essere segnalati immediatamente.

La firma di ricezione implica l’accettazione del pacco in condizioni conformi.

Contatti

Indirizzo: 700 C Ave, West Columbia, SC 29169-7149, US
Telefono: +1 (787) 560-6255
Email: team@doucefoyers.com
Orari: lunedì–venerdì, 09:00–18:00 (CET)